Vào lúc 22h20, ngày 25/7. Tại trạm thu phí cầu Phú Cường (thuộc phường Thủ Dầu Một, TP.HCM), một sự cố giao thông đã xảy ra khi ba phương tiện liên tiếp gặp trục trặc do lỗi hệ thống và thiếu hướng dẫn kịp thời từ phía đơn vị vận hành trạm thu phí.
Cụ thể, một xe bán tải (chưa rõ biển số) di chuyển vào làn thu phí tự động (ETC) của trạm. Tuy nhiên, do hệ thống nhận diện gặp lỗi, cần chắn không được mở lên dù phương tiện đã dừng đúng vị trí. Ngay sau đó, một xe tải ben (biển số không rõ) dừng phía sau xe bán tải, tiếp theo là xe Kia Morning nối đuôi phía sau xe ben.
Nhận thấy xe bán tải không thể tiếp tục di chuyển qua trạm thu phí, tài xế xe bán tải vẫy tay ra hiệu cho tài xế xe ben lùi lại để tạo khoảng trống. Tuy nhiên, do tài xê xe ben thiếu quan sát và không có sự hỗ trợ điều tiết giao thông từ nhân viên trạm thu phí, tài xế xe ben lùi xe đã va chạm với phần đầu xe Kia Morning đang dừng phía sau. Dù tài xế xe Kia Morning đã liên tục bấm còi cảnh báo, nhưng do khoảng cách gần và tình huống bất ngờ, xe Kia Morning bị phần sau xe ben húc vào đầu xe ép lùi hơn 10 mét mới dừng lại.
Rất may, thời điểm xảy ra sự cố không có phương tiện nào di chuyển phía sau xe Kia Morning. Nếu có thêm phương tiện đang tiến vào làn thu phí, hậu quả có thể nghiêm trọng hơn, đặc biệt trong điều kiện đêm khuya, ánh sáng mờ và tầm quan sát hạn chế.
Sau khi sự việc xảy ra, các tài xế đã chủ động thương lượng, chia sẻ trách nhiệm và tiến hành sửa chữa phương tiện bị ảnh hưởng. Tuy không gây thiệt hại lớn về người, nhưng vụ việc này là một hồi chuông cảnh tỉnh đối với công tác tổ chức vận hành trạm thu phí.
Vụ việc xảy ra : Trạm thu phí cần bố trí nhân sự túc trực tại tất cả các làn xe, đặc biệt vào khung giờ khuya – thời điểm dễ phát sinh lỗi kỹ thuật và khó xử lý kịp thời. Khi hệ thống gặp sự cố, cần có nhân viên điều tiết ngay lập tức để hướng dẫn tài xế lùi xe, chuyển làn hoặc xử lý tình huống bất thường một cách an toàn.
Trạm thu phí cần có bảo vệ để điều tiết giao thông, đặc biệt là tại các trạm thu phí truyền thống, nơi các phương tiện cần dừng lại để thanh toán. Bảo vệ giúp đảm bảo trật tự, an toàn, tránh ùn tắc và hướng dẫn tài xế tham gia giao thông.
Tại các trạm thu phí, đặc biệt là các trạm thu phí truyền thống (có thu phí bằng tiền mặt), việc điều tiết giao thông là rất quan trọng. Bảo vệ có nhiệm vụ hướng dẫn các phương tiện di chuyển đúng làn đường, tránh gây ùn tắc, đặc biệt là trong các giờ cao điểm hoặc khi có sự cố xảy ra.
Bảo vệ giúp duy trì an toàn cho người tham gia giao thông, đặc biệt là khi có xe dừng, đỗ để thanh toán tiền, hoặc khi có sự cố xảy ra tại trạm thu phí.bảo vệ hỗ trợ người lái xe, nhắc nhở người đi bộ và đảm bảo không có tai nạn xảy ra.
Trong trường hợp có sự cố như xe hỏng, tai nạn nhỏ, hoặc hệ thống thu phí gặp trục trặc, bảo vệ có thể hỗ trợ xử lý ban đầu, điều tiết giao thông, đảm bảo giao thông không bị gián đoạn quá lâu và đảm bảo trật tự an toàn giao thông
Tiến Thanh
